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::: [ 首頁 ] [ 民意調查 ] > 97年07月民意調查各項整體滿意度統計比較分析表

97年07月民意調查各項整體滿意度統計比較分析表

◆服務措施環境整體滿意度調查百分比

服務措施環境整體滿意度調查百分比分析表
年月／滿意度 很滿意(%) 滿意(%) 尚可(%) 不滿意(%) 沒意見(%) 未填答(%)
97年06月 62.2% 37.8% 0% 0% 0% 0%
97年07月 61% 36% 1.7% 0% 1.2% 0%
96年07月 54.6% 40.6% 4.4% 0% 0% 0.4%

統計分析圖

本（7）月份服務措施環境整體滿意度97％，較(6)月份減少3％，較96年7月增加1.8％，顯示較上月減少，較去年增加，請同仁繼續加油。

◆服務受理櫃台整體滿意度調查百分比

服務受理櫃台整體滿意度調查百分比分析表
年月／滿意度 很滿意(%) 滿意(%) 尚可(%) 不滿意(%) 沒意見(%) 未填答(%)
97年06月 78.4% 21.6% 0% 0% 0% 0%
97年07月 71.3% 24% 3.9% 0.8% 0% 0%
96年07月 67.1% 30.4% 2.4% 0.2% 0% 0%

統計分析圖

本（7）月份服務受理櫃台整體滿意度95.3％，較（6）月份減少4.3％，較96年7月減少2.2％，顯示較上月減少，較去年減少，請同仁繼續加油。

◆證件不全有無開立一次告知單調查百分比

證件不全有無開立一次告知單調查百分比分析表
年月／滿意度 有(%) 無(%) 沒有遇到此情形(%) 未填答(%)
97年06月 21.6% 5.4% 73% 0%
97年07月 16.3% 0% 83.7% 0%
96年07月 21.2% 5.9% 72.9% 0%

統計分析圖

本（7）月份證件不全無開立一次告知單0％，較(6)月份減少5.4％，較96年7月減少5.9％，顯示較上月減少，較去年減少，請同仁繼續保持。

　

★本頁最後更新日期：97/08/11

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