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::: [ 首頁 ] [ 民意調查 ] > 97年06月民意調查各項整體滿意度統計比較分析表

97年06月民意調查各項整體滿意度統計比較分析表

◆服務措施環境整體滿意度調查百分比

服務措施環境整體滿意度調查百分比分析表
年月／滿意度 很滿意(%) 滿意(%) 尚可(%) 不滿意(%) 沒意見(%) 未填答(%)
97年05月 55% 38.6% 5.9% 0.5% 0% 0%
97年06月 62.2% 37.8% 0% 0% 0% 0%
96年06月 58.3% 39.1% 2% 0.7% 0% 0%

統計分析圖

本（6）月份服務措施環境整體滿意度100％，較(5)月份增加6.4％，較96年6月增加2.6％，顯示較上月增加，較去年增加，請同仁繼續保持。

◆服務受理櫃台整體滿意度調查百分比

服務受理櫃台整體滿意度調查百分比分析表
年月／滿意度 很滿意(%) 滿意(%) 尚可(%) 不滿意(%) 沒意見(%) 未填答(%)
97年05月 74.5% 21.8% 3.6% 0% 0% 0%
97年06月 78.4% 21.6% 0% 0% 0% 0%
96年06月 79.5% 19.3% 1.2% 0% 0% 0%

統計分析圖

本（6）月份服務受理櫃台整體滿意度100％，較（5）月份增加3.7％，較96年6月增加1.2％，顯示較上月增加，較去年增加，請同仁繼續保持。

◆證件不全有無開立一次告知單調查百分比

證件不全有無開立一次告知單調查百分比分析表
年月／滿意度 有(%) 無(%) 沒有遇到此情形(%) 未填答(%)
97年05月 20% 0% 80% 0%
97年06月 21.6% 5.4% 73% 0%
96年06月 22.3% 2.7% 68.8% 6.3%

統計分析圖

本（6）月份證件不全無開立一次告知單5.4％，較(5)月份增加5.4％，較96年6月增加2.7％，顯示較上月增加，較去年亦增加，請同仁繼續加油。

　

★本頁最後更新日期：97/07/04

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